SESエンジニアの「同時複数案件アサイン」時代到来？
従来のSES（System Engineering Service）業界では、一人のエンジニアが一つのプロジェクトに専属で配属される単一案件アサインが主流でした。この従来型のモデルでは、エンジニアは特定のクライアント企業に常駐し、プロジェクト期間中は他の業務に従事することはありませんでした。 しかし近年、デジタル変革の加速とリモートワークの普及により、「同時複数案件アサイン」という革新的な働き方が注目を集めています。
SES業界のトレンドと動向
SES営業が業務フロー図や画面設計書を作る時代！資料作成の手順と効率アップのツールを紹介
SES（システムエンジニアリングサービス）業界では、営業がエンジニアとクライアントをつなぐ架け橋としての役割を果たしてきました。 しかし、近年では営業が「業務フロー図」や「画面設計書」といった資料を作成する機会が増えています。 この新たな動きは、単なるマッチングではなく、営業自らがクライアントに具体的な提案を行い、プロジェクトの成功に寄与するという重要な転換点を示しています。 本記事では、SES営業が資料作成を行う背景とその手順、さらには効率を上げるためのおすすめツールについて詳しく解説します。
セールステクニックと営業戦略
大手SIer外注依存の実態と中小SES企業が知るべき業界構造と受注拡大の戦略
日本のIT業界を支える大手SIerと中小SES企業の関係が大きく変わってきています。デジタル変革の波や技術者不足の影響で、従来の外注構造に変化が起きており、中小SES企業にとっては新たなチャンスと課題が生まれています。 本記事では、現在の業界構造の実態を解説し、中小SES企業が受注を拡大するための具体的な戦略をお伝えします。
セールステクニックと営業戦略
【日報機能操作マニュアル】
エンジコネクト「日報機能」の操作マニュアルになります。 再度の周知となりますが本機能は2月2日（月）より運用を開始します。 ※今後はエンジコネクトから日報をご提出ください。 ■ 提出ルールについて ・原則は毎日提出です ・週ごとにまとめて提出していただいても問題ありません ・その日の業務内容が簡単に分かる程度の記載でも大丈夫です ・有給休暇や忌引きなどの休みの日は、日報の提出は不要です なお、日報の運用に関する明記されていないルールや注意事項につきましては、従来通りの取り扱いとなります。
ニュース・お知らせ
SES営業が知っておくべきSDGs対応とは？ESG投資を獲得する5つのポイント
現代のビジネス環境において、SES営業にとってSDGs（持続可能な開発目標）とESG投資の理解は、単なる社会的責任を超えた戦略的重要性を持っています。 投資家の判断基準が劇的に変化し、ESGの観点を重視する投資が急速に拡大している今、SES企業が持続的成長を実現するためには、これらの要素を営業戦略に組み込むことが重要です。 2015年に年金積立金管理運用独立行政法人（GPIF）が責任投資原則（PRI）に署名したことをきっかけに、日本でもESG投資が本格的に浸透し始めました。GPIFは運用資産額が180兆円を超える世界最大級の機関投資家であり、その動向は日本の投資市場全体に大きな影響を与えています。 本記事では、SES営業が理解しておくべきSDGsとESG投資の基本概念から、実際にESG投資を獲得するための具体的な5つのポイントを詳しく解説します。
企業の動向と戦略
【スクリプト付き】SES営業のクレーム対応術
SES営業では、提案から受注、契約・保守に至るまで、様々な局面でクレームに直面する可能性があります。 例えば、提案段階で顧客の要件を正しく把握できていなかったために提案内容にズレがあった、あるいはエンジニアが長期間休暇しているなど、顧客から厳しい指摘やクレームを受けることがあります。 こうしたクレームをいかに上手く対応できるかが、プロジェクトの成否を左右する大きなポイントになります。 冷静な対応と問題の原因究明、適切な解決策の提示、そして再発防止に向けた取り組みを怠ると、顧客の信頼を裏切ることにもなりかねません。 一方で、適切なクレーム対応を行えば、かえってお客様との信頼関係を深め、良好な関係を構築できる好機ともなり得ます。 本記事では、SES営業におけるクレーム対応の重要ポイントと、具体的な対応スクリプトをご紹介します。
顧客対応とコミュニケーションスキル
エンジニアと営業間で発生するフラストレーションとその対処法
SES業界において、エンジニアと営業部門の間で発生する認識のギャップやコミュニケーション不足は、時として深刻な問題を引き起こすことがあります。 両者は同じ目標を共有しているものの、業務内容や視点の違いから対立しやすい関係にあるためです。 例えば、営業は顧客の要望に応えようとするあまり、エンジニアに過剰な負担をかけてしまうことがあります。 一方で、エンジニア側も営業の意図を理解せず、顧客対応に非協力的になる場合もあります。 こうした社内の摩擦を放置すると、チーム全体の生産性や士気に悪影響を及ぼします。 本記事では、両部門間でよくあるフラストレーションの原因を解明し、それを解消し信頼関係を築くための具体的な方法を提案します。
カスタマーサポートとアフターサービス
テクニカルデット(技術的負債)とは？SES営業が理解すべき負債の概念と対処法
テクニカルデット(技術的負債)という言葉は、主にソフトウェア開発の分野で使われる専門用語で、システム開発における負債として、開発時に短期的な利益を求めるあまり、将来的に解決しなければならない問題を残してしまう現象を指します。 SES（システムエンジニアリングサービス）営業にも非常に重要な概念であり、クライアントに対して開発の進捗や品質について適切なアドバイスを行うためにも、この「テクニカルデット」の概念を理解しておくことが重要です。 本記事では、テクニカルデットとは何か、どのように発生するのか、そしてSES営業としてどのように対処すべきかについて詳しく解説します。
セールステクニックと営業戦略
初心者でもわかる！SESで必要なプログラミングスキル
システムエンジニアリングサービス(SES)は、高度なIT技術を提供する事業分野です。 SES営業としてクライアントに最適なITソリューションを提案するためには、プログラミングスキルに関する基本的な知識が不可欠です。 この記事では、初心者でもわかるようにSES営業で必要となるプログラミングスキルについて解説します。
プロジェクト管理とチームコラボレーション
知ってるようで知らないプロジェクトライフサイクルを分かりやすく解説
システム開発プロジェクトでは、効率的に開発を進めるために様々な開発モデルがありますが、それらを総称してプロジェクトの始まりから終わりまでの全体的な流れを表したものを「プロジェクトライフサイクル」と呼びます。 本記事では、プロジェクトライフサイクルの全体像と各フェーズの内容を、分かりやすく解説していきます。 SES営業として押さえておくべきポイントも合わせて紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。
産業と市場の分析
アジャイル開発は日本では普及しない？そのメリット・デメリットを分かりやすく説明
アジャイル開発は、プロジェクトを小さなステップに分割し、柔軟に変更を受け入れながら進めるシステム開発の手法です。 従来の「ウォーターフォール型」開発とは異なり、アジャイルでは顧客のフィードバックを取り入れながら、継続的に改善を行います。 しかし、ネットで「アジャイル」と検索すると日本では普及しないという記事をよく目にします。 では、アジャイルはなぜ日本で普及しないと言われているのか？ 本記事では、アジャイル開発のメリットとデメリットを解説し、なぜ日本で普及が遅れているのかその理由を分析していきます。
アジャイル開発
プログラマーがいらない時代が来る？エンジニアが厳選したローコードツール6選！
近年、AIの性能が飛躍的に向上したことにより、IT業界では「ローコード開発」が再び注目を集めています。 ロードコード開発とは、プログラミングスキルがなくてもアプリケーションやシステムに必要なコードを自動生成してくれるツールを用いた開発手法です。 この記事では、ローコード開発の概要と、現役のエンジニアが厳選した実用的な6つのローコードツールについて詳しく解説します。
クラウドコンピューティング